よくあるご質問

ミッションプログラミング for TABO8

ミッションプログラミング for TABO8

TABO8がプログラムの命令どおり動きません(iPad上でぐるぐる回転する)

TABO8がプログラムの実行中(動いている時)に、たまに自分の位置を見失い、その場でぐるぐると回転する場合がございます。

その場合、以下の操作をお試しください。

TABO8をiPadの画面から少し浮かせ、もう一度iPadの画面に接地させてください。(TABO8の3つの黒い足がiPadと水平になるようにしてください)

ミッションプログラミング for TABO8

※動画の画面は「おはなしプログラミング」です。

TABO8が自分の位置を認識すると、プログラムの途中から動きを再開します。(TABO8が動きを再開するまで上記の操作を繰り返してください。)

以上の操作をお試しいただいてもTABO8が正しく動かない場合、こちらのお問い合わせフォームからお問い合わせください。

TABO8がスタート位置にセットできません(赤いチェックマークがでない)

以下をご確認ください。

【1】TABO8の電源は入っていますか?
TABO8の目が光っている場合、電源ONの状態です。
TABO8の背中になるボタンを押すと電源が入ります。

【2】TABO8とiPadはペアリング(Bluetoothによる接続)はできていますか?
TABO8をプログラムで動かすには、TABO8とiPadのペアリング(Bluetoothによる接続)が必要です。
詳しい方法は、動画で解説しております。
アプリの使い方画面の「④TABO8とiPadをつなごう」の動画をご確認ください。

【3】TABO8をスタート位置のやや後ろからやさしく転がしながら、スタート位置に置いてください。

ミッションプログラミング for TABO8

※動画の画面は「おはなしプログラミング」です。

以上の操作をお試しいただいてもTABO8がスタート位置にセットできない場合、こちらのお問い合わせフォームからお問い合わせください。

音が鳴りません

以下の操作をお試しください。

アプリによっては、端末の設定に関わらず、音が鳴る場合がございます。 その為、他のアプリでは正常に音声が再生される場合でも、今一度以下の操作をお試しください。

【1】本体側面の消音スイッチを上下に動かしてください。
◎画面上に「音量」という表示が出る場合
 →表示が「サイレント」とならない状態(オレンジ色の線またはドットが見えない状態)としてください。

◎画面上に鍵のマークが表示される場合
 →ディスプレイ最下部をつまんで上方向にスワイプし、コントロールパネルを表示し、画面中央部のベルのマークをタップして、消音設定をオフにしてください。

【2】アプリを起動した状態で、本体側面のボリュームボタンの[+]を数度押してください。

【3】端末の電源を一度オフにした後、再度オンにして音が鳴るかどうかご確認ください。

以上の操作をお試しいただいても音が鳴らない場合、こちらのお問い合わせフォームからお問い合わせください。

効果音が鳴りません

以下の操作をお試しください。

【1】アプリを再起動してください。
 1.ホーム画面で、画面下の丸いボタンをカチカチと二回押してください。
 2.画面に表示されたアプリを、上方向にスワイプして、画面から消してください。
 3.アプリを起動し、同じ不具合が発生するかご確認ください。

【2】端末を再起動してください。
 1.端末の電源をオフにしてください。
 2.端末の電源がオフになったことを確認したら、電源をオンにしてください。
 3.アプリを起動し、同じ不具合が発生するかご確認ください。

以上の操作をお試しいただいても音が鳴らない場合、こちらのお問い合わせフォームからお問い合わせください。

上記以外のご質問

上記に記載のないご質問等がございましたら、こちらのお問い合わせフォームからお問い合わせください。